옥화자연담은펜션
하늘리조트

○ 전화예약 후 객실요금 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다. (입금이 되지 않을 경우 예약 자동취소)
○ 예약자와 입금자가 다를 시 전화로 확인해 주시기 바랍니다.
○ 예약시 입실인원을 알려주셔야 합니다. (최대인원을 초과해서는 입실불가)
○ 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가하오니 예약시 참고하시기 바랍니다.

 ○ 객실시설 :
   ▷ 야외의자, 야외테이블, 그릴, TV, 냉장고, 싱크대, 에어컨, 전자레인지, 전기밥솥,
   ▷ 주방조리기구(냄비, 그릇, 수저 등), 이불베개세트, 샴푸&바디워시
 ○ 기타시설
   ▷ 바베큐장 족구장, 수영장, 개수대, 공용주방, 공용화장실, 24시 무인매점, 공동휴게실(세미나실) (노래방)

 ○ 이용시간 : AM 10:00 ~ PM 9:00
 ○ 문의전화 : 010-4660-2559 / 010-5716-8559
 ○ 이용요금 : 1인 20,000원
   ▷ 방갈로 이용시 추가요금 50,000원 (방갈로 : 3평형, 냉·난방, TV, 냉장고, 개수대, 숙박시이불 제공 4인)
 ○ 시설
   ▷ 족구장 (여름엔 수영장)
   ▷ 공용주방 (기본식기류, 전자렌지, 휴대용가스렌지 등)
   ▷ 공용화장실, 샤워실 (남/여)
   ▷ 공동휴게실(세미나실) (노래방)
   ▷ 24시 무인 매점
 ○ 서비스
   ▷ 숯불바베큐 (석쇠 1개, 장갑, 숯 6봉 (500g), 토치) / 불멍가능 / 테이블 무료 이용
 ※ 외부음식, 개인 캠핑용품 챙겨오세요.
 ※ 요리재료(고기 등)는 판매하지 않습니다. 꼭 챙겨오세요
 ※ 하늘리조트에서 운영 관리합니다.

 ○ 예약 후 6시간 경과 후에도 입금처리가 안되면 예약 취소가 될 수 있습니다.
 ○ 원하시는 날짜의 예약이 완료된 경우 게시판에 글을 남겨 주시면 객실 취소시 예약 우선권을 드립니다.
 ○ 객실청소가 11시~14시까지 이루어집니다.
 ○ 객실정리가 끝나시면 펜션지기에세 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
 ○ 오후 9시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락주시기 바랍니다.
 ○ 미성년자는 보호자 동반없이 이용 하실 수 없습니다.
 ○ 집기 파손시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
 ○ 애완동물은 부득이 타객실 손님 및 알레르기가 있는 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
 ○ 오후 11시 이후의 고성방가는 타 객실손님을 위해 금하오니 양해바랍니다.
 ○ 노래방 이용은 무료 / 이용가능 시간은 오전 10시 ~ 오후 11시 까지 입니다.
 ○ 객실 내에서는 절대 금연 및 육류(삼겹살 및 튀김류)등의 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 실내 바비큐장을
     이용하여 주시기 바랍니다.

 ○ 주중요금적용 : 일요일~ 목요일
 ○ 주말요금적용: 금요일,토요일 및 공휴일 전날
 ○ 준성수기 : 05월01일 ~ 06월30, 09월01일 ~ 09월30일
 ○ 성수기 : 07월01일 ~ 08월31일
 ○ 입실 시간은 오후 3:00 이며, 퇴실 시간은 오전 11:00 시입니다.
 ○ 수영장 이용시간은 오전 10:00 ~ 오후 10:00시 까지 입니다.
 ○ 인원 추가시 1인당 20,000원의 추가요금이 있습니다.
   ▷ 단. 비수기에는 1인당 1만원 입니다.
   ▷ 단. 영유아(3세미만)는 추가요금을 받지 않습니다.
 ○ 바베큐 이용시[기본숯 + 그릴] 30,000원의 사용료가 있습니다.(숯 무한제공 + 그릴 1개 + 장갑 1개)
 ○ 이용복장 : 수영복, 래쉬가드, 반바지, 티셔츠 (문신 있으신분 상의탈의 금지)
 ○ 반려 동물은 입실 금지 입니다. 만약, 무단 입실을 한경우 퇴실조치 또는 벌금 5만원이 부과됩니다.
     부득이 동반입실 하실 경우 사전에 협의 하시기를 부탁드립니다.

 ○ 예약을 하실 경우 신중히 결정하여 주십시오.
 ○ 환불은 입금자확인후 지정하신 계좌로 보내드립니다.(송금수수료 제외)
 ○ 단, 예약 이용일 변경은 예약취소에 해당됩니다. 예약취소 후 다시 예약을 해주십시오.
 ○ 결제완료후 취소하시면 당일취소하시는 경우에도 기본 취소수수료 10%의 금액이 공제됩니다
 ○ 예약취소 환불액
   ▷ 이용일 당일~1일전 : 취소수수료 100% 부과 (0%환불)
   ▷ 이용일 2일전 : 취소수수료 70% 부과 (30%환불)
   ▷ 이용일 3일전 : 취소수수료 50% 부과 (50%환불)
   ▷ 이용일 4일전 : 취소수수료 30% 부과 (70%환불)
   ▷ 이용일 5일~9일전 : 취소수수료 20% 부과 (80%환불)
   ▷ 이용일 10일전 : 취소수수료 10% 부과 (90%환불)
   ▷ 기본 취소 수수료 : 취소수수료 10% 부과 (90%환불)